遠(yuǎn)程咨詢(xún)
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隨著物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、5G通訊技術(shù)、AI技術(shù)等新技術(shù)的普及與發(fā)展，人們生活的方方面面也發(fā)生了大變化，遠(yuǎn)程服務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域，如燎原之勢(shì)快速發(fā)展。企業(yè)管理與咨詢(xún)行業(yè)在二十余年發(fā)展的基礎(chǔ)上，遠(yuǎn)程服務(wù)的應(yīng)用也取得了跨越式發(fā)展。
借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，行業(yè)專(zhuān)家和企業(yè)雙方不受時(shí)空限制，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更加快捷地完成信息分享、問(wèn)題甄別、解決方案匹配，降低了傳統(tǒng)服務(wù)模式下的運(yùn)營(yíng)成本；雙方或多方信息充分透明，便捷有效率；服務(wù)突破了傳統(tǒng)的地域邊界，煥發(fā)出新的活力，讓企業(yè)感受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理咨詢(xún)?cè)\斷服務(wù)的新體驗(yàn)。
遠(yuǎn)程咨詢(xún)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)圖：
遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)：
遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)由動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)采集、企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控、本地管理系統(tǒng)實(shí)地調(diào)研、遠(yuǎn)程診斷專(zhuān)家系統(tǒng)、遠(yuǎn)程專(zhuān)家會(huì)診中心和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)6個(gè)部分組成。
- 1、數(shù)據(jù)采集主要包括管理信息、業(yè)務(wù)、財(cái)稅梳理等數(shù)據(jù)的匯總和采集。
- 2、企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控主要包括企業(yè)運(yùn)營(yíng)部分時(shí)間段內(nèi)的人力資源、管理狀態(tài)、與效果監(jiān)測(cè)。
- 3、本地管理系統(tǒng)實(shí)地調(diào)研，調(diào)研企業(yè)對(duì)其相關(guān)信息進(jìn)行采集、確認(rèn)與匯總。
- 4、遠(yuǎn)程專(zhuān)家會(huì)診中心主要功能是為企業(yè)管理專(zhuān)家實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷提供必要的協(xié)同工作環(huán)境，主要包括在采集信息分享、監(jiān)控信息分享、調(diào)研信息分享、在線分析支持和信息技術(shù)服務(wù)。信息服務(wù)主要是指通過(guò)如電話會(huì)議、共享白板和在線圖像、聲音傳輸?shù)确绞剑瑢?shí)現(xiàn)設(shè)備專(zhuān)家之間以及專(zhuān)家和管理服務(wù)企業(yè)的在線溝通，從而共同分析、診斷、提出解決方案。
遠(yuǎn)程診斷咨詢(xún)的優(yōu)勢(shì)：
1、頂級(jí)專(zhuān)家資源共享 ：解決企業(yè)管理行業(yè)頂級(jí)專(zhuān)家資源分布不均衡的問(wèn)題，使經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)、中小企業(yè)得到優(yōu)秀專(zhuān)家的咨詢(xún)指導(dǎo)，達(dá)到資源的共享。
2、節(jié)約資金時(shí)間成本 ：縮短異地長(zhǎng)期研究時(shí)間，減少企業(yè)、專(zhuān)家的資金時(shí)間成本。
3、節(jié)約調(diào)整方案費(fèi)用：節(jié)省成本同時(shí)，減少各方支出，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
